??? 黃山市屯溪區(qū)醫(yī)療保障局以“黨建+業(yè)務(wù)”深度融合為突破口，創(chuàng)新打造“又昱連心”宣傳服務(wù)品牌，推動(dòng)黨建從“軟任務(wù)”轉(zhuǎn)化為“硬支撐”。
??? “紅心”鑄魂，打造“沉浸式”學(xué)習(xí)課堂。開設(shè)“方言通”村嫂聊吧。由業(yè)務(wù)骨干牽頭，一對(duì)一指導(dǎo)各村居設(shè)立的“村嫂聊吧”，將黨的二十大精神與醫(yī)保政策編成膾炙人口的方言稿，深入各村（居）開展“板凳課堂”，覆蓋群眾4800余人。推出“掌上學(xué)”指尖課堂。利用支部群，設(shè)立“周周學(xué)”學(xué)習(xí)制度，支部委員帶頭學(xué)習(xí)，全體黨員跟學(xué)，不定時(shí)分享學(xué)習(xí)心得，累計(jì)推送“掌上第一議題”學(xué)習(xí)內(nèi)容43個(gè)，參與率100%。打造“大喇叭”鄉(xiāng)村廣播。依托“鄉(xiāng)村大喇叭”，定時(shí)播放錄制的醫(yī)保政策宣傳內(nèi)容，用方言講政策、用案例講理論，讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”，累計(jì)收聽人次突破3萬。
??? “匠心”賦能，創(chuàng)新“三辦”服務(wù)模式。提供“紅色幫辦”。設(shè)立黨員先鋒崗和醫(yī)保綜合服務(wù)窗口首席接待官，推行領(lǐng)導(dǎo)干部坐班制度，安排分管領(lǐng)導(dǎo)每周坐班一次，支部書記將醫(yī)保窗口辦理事項(xiàng)全流程走一遍，同時(shí)，推行“五個(gè)一”服務(wù)，2025年以來，領(lǐng)導(dǎo)班子和首席接待官累計(jì)提供陪辦服務(wù)500余人次。上線“云端智辦”。依托安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)，以數(shù)據(jù)賦能為核心，打通醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)與衛(wèi)健、民政、鄉(xiāng)村振興等部門數(shù)據(jù)壁壘，將慢性病認(rèn)定、異地就醫(yī)備案等高頻業(yè)務(wù)全面納入“免申即享”服務(wù)清單，通過“數(shù)據(jù)找人、政策直達(dá)”，惠及參保群眾1.2萬人次。承接“網(wǎng)格聯(lián)辦”。與1個(gè)村和1社區(qū)黨支部簽訂共建協(xié)議，建立“醫(yī)保紅網(wǎng)格”，黨員下沉開展參保動(dòng)員、政策答疑，對(duì)無智能手機(jī)人群，由黨員網(wǎng)格員上門代辦，通過“皖事通”APP人臉識(shí)別功能遠(yuǎn)程授權(quán)，確?！耙粋€(gè)不落”。
??? “暖心”惠民，實(shí)施“三減”專項(xiàng)行動(dòng)。減材料，實(shí)現(xiàn)“一碼通辦”。把“減證便民”作為支部書記領(lǐng)辦項(xiàng)目，主動(dòng)對(duì)接衛(wèi)健、民政、公安等部門，依托醫(yī)保碼辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，窗口不再重復(fù)收取紙質(zhì)材料，取消重復(fù)證明材料11項(xiàng)，惠及全區(qū)15萬參保人。減流程，電子處方“一鍵流轉(zhuǎn)”。協(xié)調(diào)衛(wèi)健部門，順利完成區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)口腔醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）電子票據(jù)醫(yī)保接入工作，讓談判藥、抗癌藥等“雙通道”藥品實(shí)現(xiàn)電子處方“一鍵流轉(zhuǎn)、一站結(jié)算”，較傳統(tǒng)紙質(zhì)處方流轉(zhuǎn)流程，時(shí)間縮短90%以上。減跑動(dòng)，就近服務(wù)“一圈即達(dá)”。黨員業(yè)務(wù)骨干帶頭駐點(diǎn)各鎮(zhèn)（社區(qū)），對(duì)基層醫(yī)保工作人員開展巡回政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場(chǎng)次，合力打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)參保登記、參保憑證打印等高頻業(yè)務(wù)“就近辦”，并為老年人、殘疾人以及困難群體提供上門服務(wù)2000余人次。